Privacyverklaring – Wavy24.de

1. Verwerkingsverantwoordelijke

2. Verzamelde persoonsgegevens

a) Apparaatgegevens

Bij een bezoek aan onze website verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, zoals:

• IP-adres
• Webbrowser
• Tijdzone
• Geïnstalleerde cookies
• Bezochte pagina's/producten
• Verwijzende webpagina's of zoektermen
• Interacties met de website

Deze "Apparaatgegevens" verzamelen we met behulp van de volgende technologieën:

• Cookies: kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Meer info: www.allaboutcookies.org
• Logbestanden: slaan informatie op zoals IP-adres, browsertype, ISP, tijdstempels, etc.
• Web Beacons, Tags en Pixels: elektronische bestanden die worden gebruikt om uw navigatie op de website te analyseren.

b) Bestelgegevens

Wanneer u op de website iets koopt of een poging tot aankoop doet, verzamelen wij:

• Naam
• Factuur- en afleveradres
• Betalingsgegevens (bijv. creditcardgegevens, PayPal-gegevens)
• E-mailadres
• Telefoonnummer

Deze informatie noemen wij "Bestelgegevens".

c) Andere gegevensbronnen

• Gegevens uit contactformulieren of e-mailverzoeken
• Eventueel aangekochte marketing- of prospectlijsten (alleen met AVG-conforme toestemming)

Persoonsgegevens omvatten zowel Apparaat- als Bestelgegevens.

3. Gebruik van persoonsgegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor:

• Het verwerken en leveren van uw bestelling
• De afhandeling van betalingen
• Communicatie met u (bijv. voor vragen, verzendinformatie)
• Fraudepreventie en risicobeoordeling
• Reclame en aanbiedingen voor onze producten (indien wettelijk toegestaan of met uw toestemming)

Daarnaast gebruiken we Apparaatgegevens voor:

• Optimalisatie van de website
• Bereikmeting en analyse van gebruikersgedrag
• Succesmeting van advertentiecampagnes
• Eventueel retargeting-advertenties (zie hieronder)

4. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens alleen voor zover noodzakelijk, bijvoorbeeld met:

• Shopify – voor het aanbieden van de webshop.
  Privacybeleid van Shopify
• Google Analytics – voor webanalyse.
  Privacybeleid van Google
  Google Analytics Opt-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Indien nodig geven wij uw gegevens ook door voor:

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het beantwoorden van rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties
• De handhaving van onze rechten

5. Gedragsgerichte advertenties & Retargeting

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om u op interesses gebaseerde advertenties te tonen. Meer informatie vindt u hier:

• NAI-infopagina: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Opt-Out Links:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/nl-nl/resources/policies/personalized-ads
• DAA: http://optout.aboutads.info/

6. Do Not Track

Een "Do Not Track"-signaal van uw browser wordt door ons momenteel niet geëvalueerd, omdat er geen uniforme standaarden voor zijn.

7. Uw rechten (EU/AVG)

Als u in de EER woont, heeft u recht op:

• Inzage in uw opgeslagen gegevens
• Rectificatie van onjuiste gegevens
• Wissing ("Recht op vergetelheid")
• Beperking van de verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid
• Bezwaar tegen direct marketing of bepaalde verwerkingen

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u ons schrijven op: contact@wavy24.com

8. Gegevensverwerking buiten de EU

Sommige van uw gegevens kunnen buiten de EU (bijv. naar de VS of Canada) worden overgedragen. Dit gebeurt alleen in overeenstemming met de AVG en op basis van erkende garanties (bijv. standaardcontractbepalingen van de EU).

9. Bewaartermijn

Wij bewaren uw bestelgegevens zo lang als nodig is voor fiscale, boekhoudkundige of wettelijke doeleinden, tenzij u om verwijdering verzoekt.

10. Minderjarigen

Onze website is uitsluitend gericht op personen die minimaal 16 jaar oud zijn. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16 jaar.

11. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt, bijvoorbeeld om aan te sluiten bij wettelijke vereisten of technische wijzigingen.

12. Contact

Voor vragen, verzoeken om inzage of klachten kunt u contact opnemen met: