Conditions de paiement et de livraison
1. Modes de paiement
Pour une expérience d’achat simple et sécurisée, les modes de paiement suivants sont disponibles :
- PayPal : rapide, pratique et avec protection intégrée de l’acheteur.
- Carte de crédit : nous acceptons Visa, MasterCard et American Express.
- Carte de débit : prélèvement direct et simple.
- Paiement anticipé par virement bancaire : vous recevez nos coordonnées bancaires par e-mail après la commande.
Votre paiement est exigible immédiatement à la conclusion du contrat, sauf délai différent convenu. En cas de paiement anticipé, nous remettons la commande au transporteur lorsque l’intégralité du paiement est créditée sur notre compte.
2. Expédition et livraison
Nous souhaitons que vos produits vous parviennent rapidement et de manière fiable. L’expédition est effectuée par colis assuré, par exemple avec DHL ou DPD.
Délai de livraison : Sauf indication contraire dans la description du produit, vous recevez généralement votre commande dans un délai de deux à cinq jours ouvrables après réception du paiement.
Zone de livraison : Nous livrons actuellement exclusivement en Allemagne continentale. Les livraisons vers les îles allemandes ou à l’étranger ne sont pas possibles pour le moment.
Frais d’expédition : Les frais applicables sont indiqués de manière transparente pendant la commande avant la validation de l’achat.
Disponibilité : Si un article est exceptionnellement indisponible ou si la livraison est retardée, nous vous en informons rapidement par e-mail.
3. Livraisons partielles
Afin que vous receviez les articles disponibles le plus rapidement possible, nous nous réservons le droit de procéder à des livraisons partielles raisonnables. Nous prenons en charge les coûts supplémentaires. Aucun frais d’expédition additionnel ne vous est facturé.